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FAQ
QUESTIONS D’ORDRE GÉNÉRAL
Pourquoi Copernic a-t-elle créé la version Professional?
La version Professional de Copernic Desktop Search offre de nombreuses fonctions de recherche
et d’indexation qui lui sont propres et qui, de ce fait, ne sont pas comprises dans la
version Home. La version Corporate, destinée aux entreprises,
peut quant à elle être déployée sur un réseau et
intégrée à Internet, en plus d’offrir d’autres avantages.
La version Professional s’adresse aux propriétaires de petites et moyennes entreprises
et aux professionnels qui n’ont pas besoin des fonctions de déploiement à grande échelle.
Comment puis-je acheter la version Professional?
Vous pouvez tout simplement effectuer un achat en ligne
au moyen de toute carte de crédit reconnue, d'un chèque personnel ou d'entreprise, d'un
virement télégraphique, de PayPal, etc.
Est-ce que la version Professional est un achat ponctuel ou un abonnement?
Il s’agit d’un achat unique qui comprend les mises à jour. Les mises à niveau ne sont pas incluses.
Avez-vous un programme de revendeur à valeur ajoutée?
Oui. Visitez notre page Revendeurs pour trouver ou devenir un revendeur.
Quelle est la différence entre les versions Corporate, Professional et Home?
Outre le fait que les versions Corporate et Professional soient les seules versions de CDS admissibles
au soutien technique et à l'utilisation dans des environnements de sociétés et de
gouvernements, il existe certaines différences entre les trois versions. Veuillez
consulter la page de comparaison des versions.
QUESTIONS D’ORDRE TECHNIQUE
Est-ce que CDS peut fonctionner sur un serveur?
Non. CDS est une application de bureau conçue pour être installée sur des ordinateurs de bureau.
CDS peut-il créer un index central?
Non. CDS crée un index distinct pour chaque utilisateur. L’index ne peut être centralisé.
CDS peut-il indexer des disques partagés ou réseaux?
Oui. CDS peut indexer des disques réseaux mappés à titre de dossiers Windows.
CDS Professional a été conçu à l’intention de sociétés de quelle taille?
CDS Professional is designed for small & medium size business owners and professionals, such as lawyers, accountants, realtors, mortgage brokers, recruiters, etc.
CDS peut-il indexer des fichiers Outlook de rechange (des fichiers de
contact secondaires, par exemple)?
Oui. CDS indexe tous les fichiers de contact.
Est-ce que Copernic Desktop Search est offert pour Mac et Linux?
Non. À l’heure actuelle, CDS ne roule que sur la plate-forme Windows.
Est-ce que Copernic Desktop Search est compatible avec Windows Vista?
Oui et offre aussi une intégration complète dans Windows Vista Service Pack 1.
Quels sont les types de fichiers pris en charge par la version Professional?
À l’heure actuelle, CDS prend en charge plus
de 150 différents types de fichiers
aux fins d’indexation et de prévisualisation. La version Corporate permet également
d’ajouter des extensions de fichiers à indexer pour mieux répondre à vos besoins.
En quelles langues CDS Professional est-il disponible?
CDS Professional est disponible l’achat en anglais, français, allemand et espagnole.
Copernic Desktop Search indexe-t-il un nombre limité de fichiers et de courriels?
Non. Il n'y a aucune limite fixe quant au nombre d'items à indexer. Cependant, plus la taille de l'index augmente, plus cela risque d'affecter la
vitesse de traitement des requêtes. De plus, veuillez noter que l'index contient plusieurs fichiers et que chaque fichier a une limite maximale
de 2GB.
SOUTIEN TECHNIQUE
Quelle version continuera de bénéficier du soutien technique?
Le soutien technique est offert uniquement aux clients inscrits des versions Professional et Corporate.
Quelles versions seront maintenues et mises à niveau?
Les trios versions Home, Professional et Corporate seront mises à jour et mises à niveau.
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