Classé
OUTIL DE RECHERCHE PC
FAQ
GÉNÉRAL
Puis-je télécharger et installer la version gratuite au travail?
Non. Copernic Desktop Search n'est disponible gratuitement qu'à des fins non commerciales. L'utilisation par une société ou dans
un environnement commercial requiert l'achat d'une license de
Copernic Desktop Search Professional ou
Copernic Desktop Search Corporate.
Ces versions offrent des fonctionnalités dédiées aux entreprises pour déployer, configurer et assurer la maintenance de CDS à l'échelle de votre entreprise.
Comment puis-je acheter la version Professional ou Corporate?
Vous pouvez tout simplement effectuer un
achat en ligne au moyen de toute carte de crédit reconnue, d'un
chèque personnel ou d'entreprise, d'un virement télégraphique, de PayPal, etc.
Quelle est la différence entre les versions Corporate, Professional et Home?
Outre le fait que les versions Corporate et Professional soient les seules versions de CDS admissibles au soutien technique et à l'utilisation
dans des environnements de sociétés et de gouvernements, il existe certaines différences entre les trois versions. Veuillez consulter la page de
comparaison des versions.
Quelle version me convient le mieux?
Ceci depend de vos besoins. Vous pouvez discuter en ligne avec un représentant des ventes afin qu’ils puissent vous aider dans votre décision.
En quelles langues Copernic Desktop Search est-il disponible?
CDS est disponible en versions gratuite, d'essai ou pour l'achat en anglais, français, allemand et espagnole.
Quelles sont les configurations de système requises?
| Système d'exploitation: | Windows XP/Vista/7 (32 bits seulement). |
| Navigateur: | Internet Explorer® 6.0 SP2 ou plus. |
| RAM: | 256 MB (recommandé). |
| Disque dur: |
- Au moins 20 Mo d'espace disque pour l'installation.
- 250 Mo minimum sont recommandés. La taille de l'index varie en fonction du nombre et du type de documents indexés.
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Je me préoccupe du traitement confidentiel de mes données personnelles. Quelle est votre politique à cet égard?
Nous comprenons vos inquiétudes et c’est pourquoi nous avons conçu CDS avec le souci de protéger la confidentialité des données personnelles.
Nous vous assurons que les données indexées par CDS demeurent sur votre ordinateur et qu’en aucune circonstance, elles ne seront transférées
à Copernic ni à aucun de ses partenaires. De plus, l’activité de votre ordinateur n’est que surveillée pour activer ou désactiver le processus
d’indexation. Par contre, les versions Home et Professional peuvent transmettre les termes utilisés pour effectuer une recherche dans le but
d’obtenir des résultats provenant du Web. Pour en savoir plus sur le sujet, consultez notre
politique de confidentialité relative aux logiciels..
Avez-vous un programme de revendeur à valeur ajoutée?
Offrez-vous des rabais éducationnels ou pour les organismes gouvernementaux et à but non lucratif?
TECHNIQUE
Est-ce que CDS peut fonctionner sur un serveur?
Malgré qu’il est possible que CDS puisse fonctionner sur un serveur, son utilisation n’est pas prévue dans ce but. CDS est une application de
bureau conçue pour être installée sur des ordinateurs de bureau. En ce sens, nous n’offrons aucun soutien en rapport à une installation sur des serveurs.
CDS peut-il créer un index central?
Non. CDS crée un index distinct pour chaque utilisateur. L'index ne peut être centralisé.
Est-il possible de mettre en place une configuration centrale de Copernic Desktop Search?
Oui. La version Corporate le permet. Bon nombre de paramètres de configuration sont offerts au moyen des GPO (Group Policy Objects) qui permettent
d'utiliser la même configuration pour un groupe d'utilisateurs ou d'ordinateurs. Veuillez consulter la
documentation sur les
GPO pour obtenir de plus amples renseignements.
CDS peut-il indexer des disques partagés ou réseaux?
Oui. La version de CDS Professional et Corporate peut indexer des disques réseaux mappés à titre de dossiers Windows.
CDS peut-il indexer des fichiers Outlook de rechange (des fichiers de contact secondaires, par exemple)?
Oui. CDS indexe tous les fichiers de contact.
Est-ce que Copernic Desktop Search est offert pour Mac et Linux?
Non. À l'heure actuelle, CDS ne roule que sur la plate-forme Windows.
Si j’installe CDS sur Windows Vista, fera-t-il compétition à Windows Search pour l’obtention de resources?
Non. Lors de l’installation de CDS sur Windows Vista, il vous offrira de désactiver Windows Search. Si vous acceptez, vous n’aurez qu’un seul
outil de recherche PC en fonction pour une utilisation minimale des ressources. Nous vous invitons aussi à vous familiariser avec les différentes
façons dont
CDS s’intègre à Windows Vista SP1.
Comment CDS peut-il interroger mon intranet?
CDS Corporate permet aux clients commerciaux d'ajouter de multiples onglets d'intranet à l'application. Lorsqu'une recherche est lancée dans l'intranet, CDS Corporate redirige la recherche vers la page
de résultats de l'intranet de la société. L'administrateur réseau doit seulement configurer les adresses URL et les icônes utilisant le « Customization kit » disponible avec l'application.
Quels sont les types de fichiers indexés par CDS?
CDS supporte présentement plus de
150 types de fichiers différents pour l'indexation et la prévisualisation.
Veuillez noter que CDS vous permet d'ajouter, au besoin, des types de fichiers via l'onglet Avancées de la fenêtre Options.
Pourquoi certains types de fichiers ne peuvent pas être traités par Copernic Desktop Search?
Par défaut, CDS indexe uniquement les types de fichiers qu'il reconnaît. Vous pouvez toutefois spécifier des types de fichiers additionnels via l'onglet Avancées de la fenêtre Options du logiciel. Il est
alors possible de déterminer si le logiciel doit indexer uniquement certaines propriétés des fichiers (nom, date, taille, etc.) ou de les indexer comme des
fichiers texte.
Copernic Desktop Search indexe-t-il un nombre limité de fichiers et de courriels?
Il n'y a aucune limite fixe quant au nombre d'items à indexer. Cependant, plus la taille de l'index augmente, plus cela risque d'affecter la vitesse de traitement
des requêtes. De plus, veuillez noter que l'index contient plusieurs fichiers et que chaque fichier a une limite maximale de 2GB.
Où sont localisés les fichiers de données de l'index de Copernic Desktop Search? Puis-je modifier leur emplacement?
Par défaut, les fichiers de données de l'index sont localisés dans un chemin d'accès unique à chaque utilisateur d'un même PC, soit sous la forme
"C:\Documents and Settings\USERNAME\Local Settings\Application Data\Copernic\DesktopSearch." Cela permet que chaque utilisateur d'un même PC ait son propre
index conservé dans un emplacement non partageable. Si vous voulez déplacer les fichiers de données de votre index, vous pouvez le faire via l'onglet Avancées de la fenêtre Options de CDS.